巴中市信访局机构职能

巴中市信访局内设4个职能科室和1个副县级直属事业单位巴中市群众接待中心。

（一）办公室

组织协调机关政务工作，负责文秘、机要、档案、保密、财务、统计等工作；负责组织综合性会议和上、下信访联席会议办公室的联系、协调工作；负责中央、省信访联席会议办公室交办案件的登记、办理、上报、归卷工作；参与重大(要)信访案件及群体性事件的联查联办和协调稳控工作；负责“巴中信访网”和信访查询系统的正常运行；负责网上投诉和群众来信的登记、处理；协助局领导处理日常事务，负责局领导交办事项的督办工作。

（二）查办科

负责全市贯彻落实中央、省、市关于群众(信访)工作决策部署情况的监督检查；督查督办领导交办信访事项以及其他主要信访事项；负责对各县(区)和市级部门信访案件办理情况的跟踪督办。

（三）综合指导科

负责征集、受理人民群众向市委、市政府提出的关于政治、经济、社会发展等各方面工作的意见和建议，并对意见建议进行分析研究，对重要的意见建议进行调研和论证，及时、准确、全面、有效地向市委、市政府或相关部门提供决策参考。

（四）案审科

负责对全市信访案件办理情况的审查；研究有关群众(信访)工作的方针、政策，进行信访风险评估；负责中央、省、市交办信访案件和“三级信访终结”的审核、审定和评价考核，负责有关法制宣教工作。

（五）巴中市群众接待中心

负责处理群众来信来电，接待群众来访，协调处理信访突发事件，向来访人提供相关政策和法律法规咨询服务；负责协调、管理县(区)和市级部门在接待中心的派驻窗口；承办市级领导接访工作；负责网络舆情的监管工作。内设综合科、接访科、网络科，按副科级配备。